Ieder mens is uniek en heeft recht op een eigen plek.
VIOZ staat voor Veelzijdig In Ondersteunende Zorg. Wij bieden professionele ambulante hulpverlening voor volwassenen in Zuidoost-Brabant, met een warm hart en scherpe deskundigheid.
VIOZ is ontstaan vanuit de overtuiging dat goede zorg begint bij écht luisteren. Niet bij protocollen, niet bij standaardtrajecten, maar bij de vraag: wat heeft u nodig om uw eigen leven vorm te geven? Vanuit die vraag bouwen wij onze begeleiding op, samen met u, uw naasten en uw omgeving.
Onze aanpak is ambulant en persoonlijk. We komen bij u thuis, praten bij een kop koffie en werken in het tempo dat bij u past. Of het nu gaat om een volwassene die worstelt met structuur, of een huishouden dat behoefte heeft aan rust en overzicht: wij zijn er om mee te denken, mee te doen en verantwoordelijkheid weer bij u terug te leggen wanneer dat kan.
Als onderdeel van Coöperatie ZorgSaamBrabant werken wij volgens vaste kwaliteitsnormen. Onze Kiwa-certificering onderstreept dat professionele zorg meetbaar en toetsbaar hoort te zijn, voor u, voor uw verwijzer en voor de gemeente die de zorg financiert.
Onze uitgangspunten
- Ieder mens is uniek en heeft recht op een eigen plek. Wij zoeken naar wat past bij ú, niet bij een diagnose of dossier.
- Ieder mens heeft het recht om voor zichzelf te beslissen wat belangrijk is in het leven. Uw regie is ons uitgangspunt.
- Ieder mens heeft ondersteuning nodig, soms professioneel, om het eigen leven te leiden. Wij bieden die ondersteuning zo lang als nodig, zo kort als kan.
Karen Hoefsloot
Oprichter en zorgverlener van VIOZ. Ervaren in de ambulante zorg, met een specialisatie in autisme, ADHD en complexe psychiatrische problematiek bij volwassenen.
Gevestigd in Geldrop. Actief in 21 gemeenten in Zuidoost-Brabant.
E-mail: info@vioz.eu
Klachten & geschillen
VIOZ vindt het belangrijk dat u zich gehoord voelt, óók wanneer er iets misgaat. Bespreek klachten daarom eerst met uw begeleider of met Karen persoonlijk; vaak lossen we het samen op.
Komen we er samen niet uit? Dan kunt u terecht bij het Klachtenportaal Zorg, de onafhankelijke klachten- en geschillencommissie waarbij VIOZ is aangesloten. Vraag gerust bij Karen naar de actuele klachtenprocedure.
Zullen we kennismaken?
Neem vrijblijvend contact op om te zien wat VIOZ voor u of uw naaste kan betekenen.